CUSTOMER CARE SPECIALIST (35-45.000 Kč)

Responsibilities:

• Zpracování objednávek zákazníků, včetně reklamací a speciálních požadavků, a zajištění jejich včasné dodávky.
  
• Komunikace s dodavateli, zákazníky a přepravci na mezinárodní úrovni.
  
• Zodpovědnost za přesnost dat v systému a jejich analýzu pro zlepšení služeb a snižování nákladů.
  
• Správa objednávek směrem k dodavatelům.

Requirements:

• Chuť učit se a rozvíjet svůj potenciál.
  
• Pečlivost, spolehlivost a orientaci na zákazníka.
  
• Min. SŠ vzdělání, zkušenosti v zákaznickém servisu výhodou.
  
• Znalost MS Office (zejména Excel); Oracle nebo jiný ERP systém je výhodou.
  
• Anglický jazyk na komunikativní úrovni.

We offer:

• Práci na plný úvazek s pracovní smlouvou na dobu neurčitou.
  
• 5 týdnů dovolené a flexibilní pracovní dobu.
  
• Kurzy anglického jazyka a další vzdělávací možnosti.
  
• Čtvrtletní bonusy a příspěvek na penzijní připojištění.
  
• Zvýhodněný telefonní tarif pro vás i vaše blízké.
  
• Příspěvky na dopravu a stravování, mobilní telefon, notebook a další benefity.
  
• Lokalitu Chomutovsko

Additional info